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un engagement vers la qualité et la disponibilité

Janvier 2003 - Edito, par Bruno Ferrari - Directeur général

L'année 2003 sera grande! Du point de vue de Dianova mais aussi de celui de l'ensemble des services aux personnes souffrant de consommation abusive.

Dianova de son côté va entreprendre une phase de consolidation de ses services afin d'assurer un maximum de stabilité dans la qualité de son offre et de créer des conditions favorables à une progression de la fréquentation de son centre résidentiel de Nominingue.

Si l'année 2002 avait pour objectif de confirmer le bien fondé des réformes entreprises en 1998 en obtenant la certification du Ministère de la Santé et des Services Sociaux, 2003 permettra de définir la place spécifique de Dianova dans le réseau auprès des partenaires et des personnes toxicomanes.

L'intérêt des partenaires devra aussi s'exprimer par des ententes de financement applicables dès cette année ainsi que des contrats pour l'année 2004 de telle sorte que Dianova Canada puisse aborder son avenir avec la sérénité d'un organisme reconnu pour sa valeur dans son propre milieu. En effet, l'aide apportée par Dianova International depuis 4 ans est précieuse et généreuse mais elle dépend aussi d'indicateurs de l'intérêt des institutions régionales et nationales pour notre travail… Et plusieurs de ces indicateurs sont financiers. L'année 2003 sera donc l'année du financement du service de Dianova Canada.

Les services en général ont identifié leurs limites et précisé leurs compétences particulières et les grands bénéficiaires seront les personnes souffrant de dépendance qui font actuellement face à une multitude d'offres de services, publics, communautaires, privés, dans laquelle il est difficile de faire le tri.

On entend aujourd'hui régulièrement les mots d'ordre "intégration", "complémentarité", "évaluation", "continuité des services", "approche individualisée", et beaucoup d'autres qui sont de bonne augure pour une réelle prise en compte des différences structurelles et pratiques qui existent entre les ressources… Et qui font la richesse de l'ensemble.

Je vous invite à nous rendre visite et à soutenir notre plan de travail pour cette année. Vous pouvez vous inscrire pour recevoir "La lettre de Dianova" chaque 3 mois ou bien revenir sur notre site en tout temps pour vous informer sur le déroulement de notre travail.

L'équipe de Dianova s'engage à rester différente et toujours orientée vers la qualité et la disponibilité. Nous vous souhaitons une bonne et heureuse année 2003.

Bruno

bruno.ferrari@dianova.ca

éléments généraux du plan 2003:

Services thérapeutiques: Service Accueil, Evaluation, Orientation:

Court terme:

• Réviser les outils d'évaluation pour l'orientation vers le centre résidentiel de Nominingue.
• Organiser le personnel d'accueil à Montréal, Toronto et Nominingue

Moyen/long terme:

• Définir les modalités d'intervention en réinsertion de Dianova à moyen et long terme en concertation avec les partenaires.
• Consolider les pratiques
• Intégrer le service d'accueil, évaluation et orientation en tant qu'offre de service spécifique dans le réseau.

Services thérapeutiques: Programmes résidentiels:

Court terme:

• Réviser le programme adolescent en collaboration avec les partenaires de Dianova. Evaluer un plan de redémarrage en fonction d'ententes garantissant la fréquentation du programme.
• Compléter l'équipe thérapeutique.
• Faire connaître les caractéristiques propres aux programmes de Dianova.
• Décrire les ateliers en fonction de l'avancée des plans d'intervention individuels.
• Préciser les outils de préparations à la réinsertion.
• Maintenir le rythme des visites sur le site (familles, partenaires, autres ressources…)

Moyen/long terme:

• Evaluer les résultats de l'offre en "Team Challenge" en Ontario.
• Elaborer un plan de développement à 3 ans.
• Réaliser des ententes contractuelles avec les institutions publiques pour les programmes résidentiels de Dianova.

Financement:

Court terme:

• Consolider les pratiques de dons de biens pour faire baisser les coûts d'exploitation.
• Lancer le plan de collecte de fonds 2003.
• Rechercher du financement pour les 1ers et dernier mois de séjour des personnes à très faible revenu.
• Signer des ententes de partenariat avec des centres publics.
• Maintenir les 3 ventes de charité annuelles.

Moyen/long terme:

• Financer grâce à la collecte de fonds les séjours déficitaires des personnes à très faible revenu ne bénéficiant pas de subventions pour leur programme.
• Obtenir des financements récurrents.
• Baser principalement la viabilité des opérations sur le financement du service.
• Maintenir un lien étroit avec Dianova International.

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